भारतीय रेलवे के महत्वपूर्ण सुरक्षा |रेलवे हेल्पलाइन टोल फ्री नंबर।
रेलवे यात्रा की सुरक्षा और सेफ्टी के लिए सरकार ने रेलवे हेल्पलाइन टोल फ्री नंबर 139 जारी किया है जो की रेलवे की टोल फ्री नंबर है 139 अक्षर यात्रियों की शिकायत रहती है जैसे किराया ट्रेन में साफ सफाई यात्रा सुरक्षा माल ढुलाई रेट टिकट का रिजर्वेशन और खाने पीने से लेकर काफी शिकायत रहती हैं। इन्हीं सब सिखाओ तो से संबंधित यह नंबर जारी की गई है जो आप अपने शिकायत के कर अपने लिए व्यवस्था और मजबूत कर सकते हैं जिससे आपको यात्रा करने के दौरान असुविधा न हो।
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जिससे रेलवे ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस तकनीक की मदद से आपके लिए सेवा में नई जानकारियां आपको रेलवे बोर्ड की तरफ से मिल जाएंगे क्योंकि हमारे भारत में ट्रेनों से सफर करने वाले रोजाना सवा 200 करोड़ रेल यात्रियों की सुरक्षा संबंधित यह रेलवे हेल्पलाइन टोल फ्री नंबर 139 को आपके लिए सुविधाजनक लाया गया है जो की काफी समय से चला आ रहा है इससे यात्रियों के 3 मिनट के बजाय अब आपको 3 सेकंड में जवाब शिकायत से संबंधित मिल जाएंगे।
रेलवे हेल्पलाइन टोल फ्री नंबर के 12 मुख्य फायदे |Railway helpline Toll free number top 12 benefit।
भारत रेलवे हेल्पलाइन टोल फ्री नंबर 139 के द्वारा आप ट्रेन में से जुड़ी काफी सारी समस्याओं की शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
- ✅अगर आपका ट्रेन में किसी से विवाद हो जाए या कोई प्रॉब्लम में फस जाए ।
- ✅आपकी सीट पर जबरदस्ती कोई बैठकर बदतमीजी करें।
- ✅ट्रेन में अगर कचरा है साफ-सफाई से जुड़ी शिकायत के लिए
- ✅ट्रेन के बाथरूम में पानी सप्लाई या डस्टबिन ना हो इसके लिए।
- ✅यात्रियों के सुरक्षा से जुड़ी कई शिकायतोंके लिए।
- ✅माल ढुलाई में कितने दर चार्ज किए जाते हैं उससे संबंधित।
- ✅टिकट बुकिंग से संबंधित शिकायत।
- ✅रेलवे के खाने पीने से जुड़ी संबंधित शिकायत।
- ✅आपकी सीट में गंदगी या सेट डैमेज की शिकायत ।
- ✅इलेक्ट्रॉनिक उपकरण जैसे पंखा ,लाइट, सॉकेट इत्यादि कम ना कर रहे हो इससे संबंधित शिकायत।
- ✅इस रेलवे हेल्पलाइन टोल फ्री नंबर139 पर कॉल करके आप मेडिकल से जुड़ी इमरजेंसी, ट्रेन दुर्घटना सुरक्षा संबंधित जानकारी ले सकते हैं आप रूट और हाल्ट ,टिकट बुकिंग और कैंसिल भी कर सकते हैं और इनमें कितने चार्ज लगेंगे उससे संबंधित जानकारी ले सकते हैं।
- ✅यात्रा करते समय अक्सर जल्दबाजी में यात्री अपना सामान ट्रेन में भूल जाते हैं जिससे आप रेलवे हेल्पलाइन टोल फ्री नंबर 139 पर कॉल करके मदद मांग सकते हैं जिसमें आपको आपकी बर्थ की पूरी इनफार्मेशन देनी होगी तथा आपका सामान क्या है उसकी जानकारी के बाद आपको आपका सामान सुरक्षित मिल जाएगा।
12 भाषाओं में आपके जवाब का सवाल मिलेगा।
इस रेलवे हेल्पलाइन टोल फ्री नंबर 139 से आपको देश भर में 12 भाषाओं में आपके जवाब का सवाल मिलेगा । मतलब आप जिस भाषा में चाहे उसे भाषा में बात कर सकते हो। इस हेल्पलाइन नंबर से आप अपने भाषा का चयन कर सवाल पूछ सकते हैं तथा पहले स्टेप में आपको सुरक्षा संबंधित सहायता के लिए एक दबाना पड़ेगा और सामान्य पूछताछ यात्रियों को दो बटन दबाना होगा जिससे आपको उससे संबंधित जानकारी मिल जाएगी।
अधिक जानकारी और शिकायत के लिए आईआरसीटीसी रेलवे की ऑफिशल वेबसाइट पर जाएं ! https://www.irctc.com/contact.html
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रेलवे यात्रियों के कुछ महत्वपूर्ण सवाल।
रेलवे हेल्पलाइन टोल फ्री नंबर 139 पर कॉल नहीं लग रहा है तो क्या करें।
यदि रेलवे हेल्पलाइन टोल फ्री नंबर 139 पर आपका कॉल कनेक्ट नहीं हो पा रहा है तो आप भारतीय रेलवे द्वारा दी गई यूएसएसडी सुविधा का भी प्रयोग कर सकते हैं उसके लिए आपको यूएसबीडी का उपयोग करने के लिए अपने नंबर से * 139# है डायल करके और ऑन स्क्रीन निर्धनता का पालन करके अपना द्वारा शिकायत छोड़ सकते हैं।
Q.रेल यात्रा के दौरान TT से संपर्क कैसे करें?
आप दो तरीका से कर सकते हैं पहले तो आप टोल फ्री नंबर 1800 111 321 पर कॉल कर सकते हैं और दूसरा आप रेलवे पास शिकायत पुस्तिका होती है पते और स्टेशन मैनेजर के पास उपलब्ध होती है आप वहां से भी कर सकते हैं।
Q.ट्रेन में पुलिस RPF कैसे बुलाए
अगर आप ऐसी मुसीबत में फंस जाते हैं जिससे आपको आफ की मदद चाहिए तो आपको इसी टोल फ्री नंबर 139 से कांटेक्ट कर सकते हैं तथा दूसरा ऑप्शन आपके पास सोशल मीडिया जैसे मंजू से ट्विटर, फेसबुक, इंस्टाग्राम पर आईआरसीटीसी से संबंधित सभी जानकारी आपको मिल जाएंगे
Q.कब टीटी आपका टिकट नहीं चेक कर सकता जान क्या है ?
रेलवे के कुछ नियम के मुताबिक TT आपको रात के समय आपका टिकट नहीं चेक कर सकता यह भारतीय रेलवे के नियम के मुताबिक बनाया गया है खासकर जो लंबे सफर से आ रहे हो
Q.अगर आप बिना टिकट पकड़े गए तो क्या करें?
अगर आप बिना टिकट सफर कर रहे हैं या फिर आप किसी मुसीबत परेशानी में टिकट न ले पाए हो या आपकी ट्रेन छूट गई हो तो आप सीधे तौर पर ट से बात करें उनको अपनी परेशानी समझाएं फिर आपको उसे हिसाब से टिकट बनवाने का अवसर दिया जाएगा तथा आप नहीं बनवेट हैं तो आपको जुर्माना देना पड़ेगा अगर आपके पास पैसे नहीं हो तो ट से आप अनुरोध कर सकते हैं रेलवे स्टेशन तक पैसे अरेंज करने का